診療について
家族が通院しています。自分も受診できますか？
基本的に、ご家族で同じ医療機関に通院されることは慎重に判断しています。
ご本人同士の関係性やご家族間の状況によっては、別の医療機関をご案内させていただくことがあります。
ただし、特別な事情があり当院での診療をご希望の場合は、すでに通院されているご家族の方の了承を得たうえでご相談ください。
なお、ご家族間に強い葛藤や対立がある場合は、診療をお受けできないことがありますので、あらかじめご了承ください。
どんな症状で相談してもいいのでしょうか？
不眠、気分の落ち込み、不安、イライラ、人間関係の悩みなど、幅広い症状や心の不調についてご相談いただけます。「こんなことで受診していいのかな？」と思うようなことでも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
ただし、以下のようなケースについては、当院での対応は困難です。
①暴言・大声を出される方。
②興奮状態・暴れる方。
③非常に強い希死念慮（死にたい気持ちが非常に強い）の方、もしくは3か月以内の自殺企図（実際に自殺しようとした人）の方。
④BMI:16以下の方。
⑤精神科病院の入退院を繰り返している方。
⑥精神科入院が早期に必要な方。
⑦交通事故などの損害賠償責任の可能性がある方。
⑧12歳未満(小学生以下)の方。
傷病手当の書類はすぐ書いてもらえますか？
診察で内容を確認したうえで作成します。状況によっては当日お渡しできることもありますが、原則として作成に2日以上のお時間をいただいています。お急ぎの場合は、できるだけ早めにご相談ください。
診断書を書いてもらうことはできますか？
はい、診察のうえで必要に応じて診断書を作成します。書類の内容によって作成にかかる日数や料金が異なりますので、受付または診察時にご相談ください。
マイナンバーカードを保険証として利用できますか？
当院では、マイナンバーカードを保険証として利用する「オンライン資格確認」に対応しています。
今後、従来の健康保険証は原則として廃止され、マイナンバーカードの利用が基本となります。
当院の受付機では、その場で保険証利用登録が可能です。
事前登録がまだの方も、まずはマイナンバーカードをお持ちください。
マイナンバーカードをお持ちでない場合は、「資格確認書」や、保険者名・記号番号などが記載された書類をご持参ください。
初診で受付から会計終了までどのくらいの時間がかかりますか？
当日の混み具合やご相談内容によって差があります。平均すると1時間以内で終わることも多いですが、内容によっては2時間ほどかかる場合もあります。できるだけ余裕をもってご来院ください。
子どもの診察は行っていますか？
当院は18歳以上の方を主な治療対象としています。中学生以上の方については、お電話で症状やご希望を伺ったうえで、当院で診療可能かどうか判断いたします。小学生以下のお子さまの診療は行っておりません。
予約・アクセスについて
キャンセルや予約変更はどうすればいいですか？
完全予約制ですか？
はい、当院は原則予約制です。受診をご希望の方は、お電話またはWeb予約で事前にご予約ください。空きがあれば当日のご予約も可能ですので、お問い合わせください。
駐車場はありますか？
診療所の前に2台、裏に2台の駐車スペースがあります。満車の場合は、恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください。
お薬について
薬の副作用が心配です。事前に説明はしてもらえますか？
はい、薬を処方する際には、よく知られている主な副作用について丁寧にご説明します。まれな副作用まで全てを事前にお伝えすることは難しいのですが、ご心配な点や体調の変化があれば、すぐにご相談ください。納得いただいたうえで治療を進めますので、ご安心ください。
できるだけ薬を使いたくないのですが、相談できますか？
もちろんです。薬を使わない治療（生活習慣の改善や心理的なサポートなど）についても一緒に考えていきます。診察のうえで、薬が必要と考えられる場合も、しっかりご説明し、ご本人の希望を尊重して治療方針を決めます。
診察なしで処方箋だけもらえますか？
医師法により、診察をせずに処方箋のみを発行することはできません。再診の場合も、診察を行ったうえで処方します。
ご家族からのご相談
家族が通院しています。治療内容を教えていただけませんか？
申し訳ございません。
当院では守秘義務を遵守しており、ご本人の同意なしに診療内容や病状を第三者にお伝えすることはできません。
ご本人の同意がある場合は、ご本人の同席のもとで医師からご説明することが可能です。
本人が受診を嫌がっているのですが、家族だけでも相談できますか？
はい、ご家族だけでのご相談も承っています。ただし、治療を始めるにはご本人の受診が必要です。ご家族相談は自費対応となりますので、詳しくはお問い合わせください。
費用・制度について
精神障害者保健福祉手帳の申請に必要な診断書は書いてもらえますか？
はい、診察のうえで必要と判断した場合に作成します。ただし、初診当日には作成できませんし、すべてのケースでお書きできるわけではありません。発行までにお時間をいただく場合がありますので、まずは診察時にご相談ください。
通院を続けていく上で、経済的に不安があるのですが。
精神科の通院には、医療費の自己負担が1割に軽減される「自立支援医療制度」という公的な制度があります。対象は、継続して精神科の通院治療が必要と医師が判断した方で、うつ病や不安障害など多くの病気が含まれます。申請には医師の診断書と市区町村への届け出が必要ですが、当院でも手続きのご案内や書類作成を行っています。経済的なご不安がある方は、遠慮なくご相談ください。
診察の費用はどのくらいかかりますか？
当院は健康保険を使った診療を行っています。自己負担は1〜3割で、初診時は3,000〜4,000円程度、再診時は1,500〜2,000円程度（3割負担の場合）が目安です。※お薬が処方される場合は、薬局での薬代が別途かかります。
そのほか
車いすでの来院は可能ですか？
はい、車いすでの来院も可能です。入口に段差はなく、そのままお入りいただけます。エレベーターや診察室のドアは少し狭めですが、標準的な車いすであれば問題なく入れます。
子ども連れでも大丈夫ですか？
はい、お子さん連れでの来院も可能です。ただし、診察中は安全のため保護者の方の見守りをお願いしています。